고객센터 안내
전화 : 1577-6539
평일 : 오전 9시 ~ 오후 5시
휴무 : 토요일, 일요일, 공휴일
점심 : 12시 ~ 13시
배송 안내
- 기본 배송비는 3,000원이며 50,000원 이상 구매 시 무료 배송됩니다.
- 주문하신 상품은 결제 후 2~5일 안으로 받아보실 수 있습니다. 단, 일요일/법적 공휴일 제외
- 주문 폭주, 입고 지연 상품의 경우 미리 안내해드리며 최대 1주 정도 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품 안내
- 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
- 교환 및 반품 신청 페이지에 모든 항목을 기재하신 후, 상품을 택배사를 이용해 착불로 보내주세요.
- 배송비 선결제 또는 무료배송 상품일 경우 초기 결제하신 금액이 함께 환불되기 때문에 총 6,000원의 배송비가 발생합니다.
- 교환 및 반품 시 발생하는 배송비는 가드너코리아 은행 계좌에 주문자님의 성함으로 입금해주세요.
- 상품 불량 및 오배송의 경우 동일 상품으로 교환해드리는 것을 원칙으로 합니다. 이때 발생되는 추가 배송비는 본사에서 책임집니다. 단, 타 상품으로 교환, 동일 상품이라 하더라도 사이즈 및 색상 등 옵션을 변경하시는 경우 배송비가 추가 요청될 수 있습니다.
- 모든 제품은 PC, 스마트폰 등 디스플레이에 따라 상품의 색상 차이가 있을 수 있으며, 이로 인한 교환 및 반품에 대한 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
반품 안내
- 반품은 상품 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
- 제품을 개봉 후 탈착하여 사용한 흔적이 있는 경우, 부주의한 사용으로 인한 제품 훼손 및 오염이 생긴 경우 반품이 불가능합니다.
- 제품의 상세 사이즈는 원단에 따라 1~2㎝ 오차가 있을 수 있습니다. 이는 반품사항에 해당하지 않습니다.
- 부자재 불량에 의한 교환 및 반품은 불가하며, 부자재는 택배사로 보내드립니다.
고객센터 안내
전화 : 1577-6539
평일 : 오전 9시 ~ 오후 5시
휴무 : 토요일, 일요일, 공휴일
점심 : 12시 ~ 13시
배송 안내
- 기본 배송비는 3,000원이며 50,000원 이상 구매 시 무료 배송됩니다.
- 주문하신 상품은 결제 후 2~5일 안으로 받아보실 수 있습니다. 단, 일요일/법적 공휴일 제외
- 주문 폭주, 입고 지연 상품의 경우 미리 안내해드리며 최대 1주 정도 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품 안내
- 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
- 교환 및 반품 신청 페이지에 모든 항목을 기재하신 후, 상품을 택배사를 이용해 착불로 보내주세요.
- 배송비 선결제 또는 무료배송 상품일 경우 초기 결제하신 금액이 함께 환불되기 때문에 총 6,000원의 배송비가 발생합니다.
- 교환 및 반품 시 발생하는 배송비는 가드너코리아 은행 계좌에 주문자님의 성함으로 입금해주세요.
- 상품 불량 및 오배송의 경우 동일 상품으로 교환해드리는 것을 원칙으로 합니다. 이때 발생되는 추가 배송비는 본사에서 책임집니다. 단, 타 상품으로 교환, 동일 상품이라 하더라도 사이즈 및 색상 등 옵션을 변경하시는 경우 배송비가 추가 요청될 수 있습니다.
- 모든 제품은 PC, 스마트폰 등 디스플레이에 따라 상품의 색상 차이가 있을 수 있으며, 이로 인한 교환 및 반품에 대한 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
반품 안내
- 반품은 상품 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
- 제품을 개봉 후 탈착하여 사용한 흔적이 있는 경우, 부주의한 사용으로 인한 제품 훼손 및 오염이 생긴 경우 반품이 불가능합니다.
- 제품의 상세 사이즈는 원단에 따라 1~2㎝ 오차가 있을 수 있습니다. 이는 반품사항에 해당하지 않습니다.
- 부자재 불량에 의한 교환 및 반품은 불가하며, 부자재는 택배사로 보내드립니다.